Thömus AG (“Thömus” ou “nous”) attache une grande importance à la protection de vos données et au respect de votre sphère privée. Dans la présente déclaration, nous souhaitons donc vous informer sur la collecte et l’utilisation de données individuelles concernant la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable (“données personnelles”).
Cette déclaration de protection des données s’applique, en ce qui concerne nos sites web, aux domaines www.thoemus.ch, www.thomus.com, www.thoemus.com et aux sous-domaines au format subdomain.thoemus.ch, subdomain.thomus.com et subdomain.thoemus.com.
Les dispositions de la présente déclaration de protection des données s’appliquent par ailleurs à d’autres médias et services numériques que nous exploitons en plus des sites web et donnent en outre des informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles en général (c’est-à-dire indépendamment du fait qu’elles aient été collectées à l’origine sur l’un de nos sites web ou ailleurs).
Les modifications apportées à la présente déclaration de protection des données s’appliquent à partir de la date de leur publication sur notre site web. Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre d’une déclaration de protection des données antérieure est effectué conformément à la présente déclaration de protection des données. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données et d’informer les clients, partenaires et utilisateurs de ces modifications de manière appropriée.
I. Informations sur le responsable
1. Responsables et personnes de contact
Thömus AG est le responsable de la protection des données pour les données personnelles que vous nous envoyez.
Nous nous tenons à votre disposition pour toute question ou communication concernant vos données personnelles. Vous pouvez nous joindre comme suit :
- Par écrit à Thömus SA, Protection des données, Oberriedgässli 6, 3145 Niederscherli
- Par e-mail à [email protected]
- Par téléphone au 031 848 22 14
II. Informations sur le traitement des données
1. Types et traitement de données personnelles
Nous ne traitons vos données personnelles que dans le cadre des principes de traitement des données et lorsqu’il existe une base juridique pour le traitement des données. Lorsque cela sert à la préparation et à l’exécution d’un contrat, il existe en principe une base juridique pour le traitement correspondant des données. En outre, nous avons un intérêt à traiter les données de manière plus approfondie afin d’améliorer continuellement nos offres et de les adapter à vos besoins, à des fins statistiques et pour garantir la sécurité de nos offres. Nous partons du principe que nos intérêts pour le traitement des données sont en principe prépondérants.
Vous trouverez les cookies que nous utilisons sur notre site web à la fin de cette déclaration de confidentialité sous le titre IV “Informations sur l’utilisation des cookies”.
1.1 Données personnelles collectées directement via l’utilisation du site web
Dans le cadre de votre visite sur notre site web, nous collectons les données mentionnées ci-dessous (“données de protocole”):
- adresse IP et URL de référence (le site web précédemment visité)
- Version et type de navigateur utilisé
- Date & heure de la visite ou de la demande
- Le volume de données transférées
- Notification de la réussite ou de l’échec de l’appel
- Système d’exploitation et fournisseur d’accès
- Fichiers journaux du serveur
Le traitement des données de protocole se fait sous forme anonyme, sans lien avec d’autres données qui pourraient permettre d’identifier le visiteur concerné ou servir à établir un profil. Les données de protocole sont uniquement utilisées pour des évaluations statistiques dans le but d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’optimisation de notre site web.
- Dans le cadre d’une demande par le biais du formulaire de contact, d’un e-mail ou d’autres médias de votre part, nous traitons les données suivantes : Nom, titre, coordonnées, date de naissance, sexe, langue, réservations et transactions, participation et intérêt pour des événements, données bancaires (coordonnées bancaires), contrats, photos, vidéos
- autres données que nous avons collectées auprès de vous ou obtenues dans le cadre d’un traitement autorisé
Sur notre site web, nous ne pratiquons pas de profilage au sens d’un traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données pour évaluer certains de vos aspects personnels (par ex. pour des analyses ou des prévisions concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, le lieu de séjour ou de déplacement) et nous ne collectons ou traitons des données personnelles sensibles (par ex. sur les opinions religieuses, politiques ou philosophiques, l’état de santé, etc.) qu’à titre exceptionnel et, dans ce cas, de manière limitée aux obligations contractuelles ou légales.
1.2. Clients en ligne
Notre site web permet de commander directement des produits ou de poser une question sur un produit. Dans ce cadre, le traitement des données a lieu pour l’exécution du contrat ou pour l’exécution d’obligations précontractuelles.
2. remise à des tiers
2.1. Société du groupe
En principe, nous fournissons nos prestations à partir de l’entreprise du groupe avec laquelle vous êtes en contact. Chaque entreprise du groupe Thömus peut cependant fournir certaines prestations dans le cadre des services proposés, ce qui peut nécessiter le traitement de vos données personnelles collectées par une autre entreprise du groupe. Comme toutes les entreprises du groupe disposent des mêmes bases légales en matière de protection des données, nous pouvons également garantir le respect des dispositions de cette déclaration de protection des données dans toutes les autres sociétés du groupe. Les sociétés du groupe comprennent, outre Thömus SA, Twinner SA et Swiss Bike Park SA (toutes ensemble le “groupe Thömus”).
2.2. Autres tierces parties
Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Font exception à cette règle nos partenaires prestataires de services dont nous avons besoin pour l’exécution de la relation contractuelle (par ex. les établissements financiers pour le traitement des paiements, la poste, les services de courrier ou les entreprises de transport pour l’expédition de produits, etc.) Dans ces cas, nous respectons strictement les dispositions des lois applicables en matière de protection des données. L’étendue de la transmission des données se limite à un minimum.
Le recours à des partenaires prestataires de services dans d’autres pays que la Suisse ou les États membres de l’Espace économique européen n’entre en ligne de compte pour nous que si le pays en question dispose soit d’un niveau de protection des données équivalent selon la liste des pays du Conseil fédéral, soit que nous pouvons garantir contractuellement l’équivalence du niveau de protection (par ex. par des contrats ou la conclusion de clauses contractuelles dites standard).
3. pages d’entreprise sur les médias sociaux
3.1. Médias utilisés
Nous exploitons une page ou un profil d’entreprise sur les médias sociaux suivants, sur lesquels nous publions des informations sur le groupe Thömus et interagissons avec d’autres utilisateurs de la plateforme:
- Instagram : L’exploitant est Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande
- YouTube : L’exploitant est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande
- Facebook : L’exploitant est Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande
- Linkedin : 1000 W. Maude Ave Sunnyvale, CA 94085
- Mailchimp : l’exploitant est Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
3.2. Datenbearbeitung auf Unternehmensseiten
Nous traitons les données personnelles conformément aux principes de la présente déclaration de protection des données. Les données personnelles correspondantes peuvent être traitées lorsque vous interagissez avec nous par le biais de nos pages d’entreprise sur les médias sociaux correspondants.
Lors de la visite d’une page d’entreprise, l’exploitant respectif de la plate-forme collecte des informations qui lui permettent de reconnaître les utilisateurs et d’analyser leur comportement de manière globale. Sur la base des données ainsi collectées, l’exploitant de la plate-forme peut en outre créer des profils d’utilisateurs. Si, lors de la visite d’une page d’entreprise, vous êtes connecté à votre compte utilisateur correspondant, le fournisseur respectif peut également attribuer cette visite à votre compte. Le fournisseur respectif ne met à notre disposition qu’une évaluation statistique anonyme de l’utilisation de notre page d’entreprise à l’aide des informations obtenues.
Vous pouvez en principe faire valoir vos droits en matière de protection des données en ce qui concerne le traitement des données par nos pages d’entreprise aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’exploitant respectif d’une plate-forme. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que c’est auprès de l’exploitant respectif que vous pouvez les faire valoir le plus efficacement, car lui seul a accès aux données des utilisateurs et peut prendre directement les mesures correspondantes et fournir des renseignements.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données, y compris le lieu du traitement, par l’exploitant respectif sous:
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
- YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
- Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
- LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/
4. Messages, notifications et mises à jour
Communication à des fins publicitaires : Si vous y consentez, nous vous enverrons, par le biais de divers canaux de communication tels que l’e-mail, les SMS, WhatsApp, les fenêtres pop-up et les applications de messagerie, des contenus marketing concernant notre site web, nos services et nos produits, ainsi que les produits que nous proposons conjointement avec nos partenaires et les produits et services de tiers (“newsletter”). En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir ces informations.
Afin de documenter légalement le processus d’inscription, nous tenons un registre des abonnés à la newsletter, qui comprend l’heure d’inscription et de confirmation ainsi que l’adresse IP. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de la newsletter. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à [email protected] ou en cliquant sur le lien figurant à la fin de la newsletter.
Communication à des fins d’information et autres : Nous vous envoyons des communications qui sont nécessaires ou requises pour tous les clients, des notifications contenant des informations importantes et d’autres communications que vous nous demandez. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications, mais vous pouvez, le cas échéant, adapter les supports et le format par lesquels vous recevez les notifications.
5. Utilisation de MailChimp dans l’envoi de la newsletter
L’envoi de la newsletter se fait au moyen de “MailChimp”, une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Les adresses e-mail de nos destinataires de la newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre de ces remarques, sont enregistrées sur les serveurs de MailChimp aux Etats-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation de la newsletter en notre nom. Le respect des exigences légales en matière de protection des données est assuré par des contrats de traitement des commandes. Par ailleurs, selon ses propres informations, MailChimp peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n’utilise cependant pas les données de nos destinataires de newsletters pour les contacter eux-mêmes ou les transmettre à des tiers.
Vous trouverez la politique de confidentialité de MailChimp ici: https://mailchimp.com/legal/privacy.
Les newsletters contiennent un “web-beacon”, c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est appelé par le serveur de MailChimp à l’ouverture de la newsletter. Dans le cadre de cet appel, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de l’appel sont d’abord collectées. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique des services à l’aide des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture à l’aide de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des heures d’accès.
Les relevés statistiques comprennent également les constatations concernant l’ouverture des newsletters, le moment de l’ouverture et les liens sur lesquels on a cliqué. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Cependant, ni nous ni MailChimp n’avons l’intention d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent bien plus à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à celles-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
6. Transmission de données personnelles
Sauf accord contraire explicite, la communication électronique s’effectue par le biais d’e-mails non cryptés. L’utilisation d’e-mails n’est pas techniquement sûre et il peut arriver que des e-mails ne soient pas distribués. Lors de la transmission d’e-mails, ceux-ci peuvent sortir des frontières nationales, même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent sur le territoire national. La confidentialité des e-mails ne peut pas être garantie en l’absence de cryptage ou si celui-ci est insuffisant. En conséquence, nous nous efforçons de minimiser le volume de données personnelles dans les échanges d’e-mails.
La transmission des données saisies dans les formulaires de notre site web de votre ordinateur vers le serveur est cryptée. Les données saisies dans le formulaire de contact ne sont pas enregistrées sur votre ordinateur (pas de cookie ou autre). Malgré le cryptage, une sécurité absolue n’est pas possible. Le serveur transmet vos données saisies dans le formulaire de contact par e-mail pour traitement. Ces e-mails ne sont pas cryptés, ce qui signifie que ce qui précède s’applique à la communication par e-mail.
En utilisant les formulaires ou en transmettant un e-mail, vous acceptez de communiquer par e-mail en connaissance des risques décrits.
7) Conservation de vos données personnelles
7.1. Emplacements des serveurs
Vos données personnelles collectées dans le cadre des activités sur le site web sont hébergées sur des serveurs de Cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Bâle (“Cyon”), en Suisse. Les serveurs sont protégés autant que possible contre les accès étrangers non autorisés. Des sauvegardes sont effectuées quotidiennement. Celles-ci sont conservées sur le site du serveur de Cyon pendant 14 jours.
Pour protéger notre site web contre les attaques externes, nous utilisons également les services de proxy inverse de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (“Cloudflare”). Dans ce cadre, l’appel de notre site web par un utilisateur est contrôlé au préalable par Cloudflare afin d’éviter notamment les attaques en masse sur notre site web. Le contrôle est effectué de manière automatisée via les serveurs de Cloudflare aux États-Unis et au Canada. Le niveau approprié de protection des données est garanti par un contrat de traitement des commandes qui peut être consulté ici.
Dans la mesure où il s’agit de vos données personnelles que nous collectons directement, le stockage s’effectue sur nos propres serveurs ainsi que sur des serveurs virtuels d’un fournisseur de cloud computing jouissant d’une bonne réputation et dont le lieu de stockage se trouve en Suisse ou dans l’Espace économique européen. Les serveurs sont protégés autant que possible contre les accès étrangers non autorisés. Des sauvegardes sont effectuées régulièrement afin d’éviter autant que possible la perte de données.
4.2. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données qu’aussi longtemps que cela est nécessaire d’un point de vue juridique ou en fonction de la finalité du traitement. En cas d’analyse, nous conservons vos données aussi longtemps que l’analyse est terminée. Si nous enregistrons des données sur la base d’une relation contractuelle avec vous, ces données sont conservées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et au plus tard aussi longtemps que les délais de prescription pour d’éventuelles réclamations de notre part courent ou qu’il existe des obligations de conservation légales ou contractuelles. En règle générale, la durée de conservation n’excède pas 10 ans (à compter de la fin de la relation contractuelle ou de fait avec vous).
III. Vos droits
1. Généralités
Vous disposez en principe des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de transfert, de révocation et d’opposition ainsi que, le cas échéant, d’un droit de recours.
2. Données sur les jeunes de moins de 16 ans
Selon les exigences générales du droit de la protection des données, les jeunes de moins de 16 ans ne peuvent pas donner leur consentement au traitement de leurs données personnelles. Toutefois, l’utilisation de certains services sur nos sites et plateformes nécessite l’obtention d’un consentement.
Nos sites web et nos plateformes ne s’adressent en principe pas aux jeunes de moins de 16 ans, à l’exception de nos contenus relatifs à la formation professionnelle et aux offres de stage. Dans la mesure où la présente déclaration de protection des données renvoie à un consentement ou fait référence à un tel consentement, celui-ci inclut toujours le consentement des parents ou du représentant légal, dans la mesure où celui-ci est nécessaire. Nous partons en principe du principe que le représentant légal a donné son consentement dans la mesure où une personne adolescente interagit avec nous. Ce principe s’applique jusqu’à ce que nous soyons informés d’une autre manière par le représentant légal ou que nous devions partir du principe, en raison d’autres circonstances, qu’une personne adolescente agit sans le consentement de son représentant légal.
3. accès, rectification, transfert
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées ainsi que le droit de les corriger. Veuillez nous contacter à cet effet. Vous trouverez nos coordonnées au point I.1. de la présente déclaration de protection des données.
Vous avez également le droit de demander le transfert gratuit de vos données personnelles électroniques à un autre responsable du traitement. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas adapter vos données aux éventuelles exigences de format particulières d’un autre responsable et que nous ne pouvons en aucun cas transférer votre historique commercial ou vos mots de passe.
Sie haben weiter das Recht, die unentgeltliche Übertragung Ihrer elektronisch vorhandenen Personendaten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre Daten nicht an allenfalls besondere Formatvorgaben eines anderen Verantwortlichen anpassen können und unter keinen Umständen Ihre geschäftliche Historie oder Passwörter übertragen.
Vous pouvez à tout moment révoquer les autorisations que vous avez accordées en vertu de la législation sur la protection des données pour le traitement de vos données par nos soins et demander la suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées au point I.1. de la présente déclaration de protection des données.
En cas de demande de suppression, nous bloquerons votre profil et le bloquerons. Veuillez toutefois noter que nous sommes tenus, en vertu du droit commercial et fiscal, de conserver les pièces comptables pendant au moins 10 exercices. Nous ne pouvons donc ni supprimer ni traiter les données personnelles contenues dans ces justificatifs. Votre demande de révocation ou de suppression n’est donc valable dans cette mesure que pour le traitement futur et uniquement pour les données personnelles que nous ne traitons pas sur la base d’une justification légale, mais exclusivement sur la base de votre consentement.
Si une relation contractuelle est encore en cours au moment de la réception de votre révocation et de votre demande de suppression, vos données personnelles continueront à être traitées jusqu’à l’exécution complète du contrat. Votre révocation en matière de protection des données n’a expressément aucune influence sur l’exécution des relations contractuelles existantes et n’est pas considérée comme un motif de cessation extraordinaire.
5. Plainte auprès d’une autorité de contrôle
Vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente du siège du responsable, si vous estimez que nous avons enfreint une disposition de la LPD.
Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch) est compétent pour les plaintes des personnes concernées.
IV. Informations sur l’utilisation des cookies
Dans cette section, nous souhaitons vous informer sur la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site web et dans quel but, et vous donner des informations sur les conséquences de chaque cookie sur vos données personnelles. Il va de soi que les droits dont vous disposez en vertu du titre III ci-dessus s’appliquent également aux cookies décrits ci-après.
1. Cookies
1.1. Généralités sur les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte ou des parties d’informations qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile (comme un smartphone ou une tablette) lorsque vous utilisez nos services. Un cookie contient généralement le nom du site web/de l’application dont il provient, la durée du cookie (c’est-à-dire la durée pendant laquelle le cookie restera sur votre appareil), et une valeur qui est généralement un numéro unique généré de manière aléatoire.
Nous utilisons des cookies pour rendre nos services plus conviviaux et pour adapter nos services et produits à vos intérêts et besoins. Les cookies sont en mesure de le faire car nos services peuvent lire ces fichiers. Ils permettent à nos services de vous reconnaître et de se souvenir d’informations importantes qui rendent votre utilisation de nos services plus conviviale (par exemple, en se souvenant de vos préférences). Les cookies peuvent également être utilisés pour aider à accélérer vos activités futures et votre expérience utilisateur future avec nos services. Nous utilisons également des cookies pour compiler des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs utilisent nos services et qui nous aident à améliorer la structure et le contenu de nos médias numériques.
La durée maximale de conservation des cookies après leur placement initial sur le terminal de l’utilisateur est celle requise par la législation applicable.
1.2. Cookies essentiels
Les cookies essentiels sont des cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et à l’utilisation de leurs fonctions. Sans ces cookies strictement nécessaires, nos services ne fonctionneraient pas aussi bien que vous le souhaiteriez et nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le site web ou certains services ou fonctionnalités que vous demandez.
Nous utilisons également des cookies techniques qui permettent à nos services de se souvenir des choix que vous avez faits (comme votre nom d’utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) à des fins d’adaptation et de personnalisation. Ces cookies ne collectent pas d’informations sur vous à des fins publicitaires et ne se souviennent pas des pages Internet que vous avez visitées.
Nous plaçons les cookies First Party suivants (tous des cookies résidents):
Cookie d’identification de l’appareil : nous installons des cookies sur votre ordinateur qui vous reconnaissent et indiquent au site ou au service que vous êtes connecté.
Cookie local de l’utilisateur : nous installons des cookies qui sont utilisés pour se souvenir de certains choix locaux que vous avez faits, comme par exemple le choix de la langue.
Cookies de visibilité de la protection des données : nous installons des cookies sur votre ordinateur qui indiquent si vous avez été informé(e) de l’utilisation des cookies et du traitement et des droits relatifs à vos données par un message de bannière affiché, puis si vous avez donné votre consentement à l’utilisation des cookies, de sorte que la bannière n’apparaisse pas à chaque fois que vous visitez une page.
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos services, c’est pourquoi vous ne pouvez pas vous opposer à leur utilisation.
1.3. Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont des cookies qui permettent l’utilisation de certaines fonctions dans nos services, qui peuvent vous être utiles, mais qui ne sont pas indispensables au fonctionnement de nos services et à l’utilisation de leurs fonctions. Vous pouvez refuser l’installation de ces cookies en configurant votre navigateur en conséquence, mais cela peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctions de nos services ou les limiter.
Google Maps (Session Third Party Cookies)
Nous utilisons Google Maps pour afficher des cartes interactives et pour créer des descriptions d’itinéraires. Google Maps est un service de cartographie de Google (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande [“Google”]).
En utilisant Google Maps, des informations sur l’utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP et l’adresse (de départ) saisie dans le cadre de la fonction de planification d’itinéraire, peuvent être transmises à Google aux États-Unis.
Lorsque vous consultez une page web de notre site Internet qui contient Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis directement par Google à votre navigateur, qui l’intègre dans la page web. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données collectées de cette manière par Google. Selon l’état de nos connaissances, il s’agit au moins des données suivantes:
- la date et l’heure de la visite sur le site web concerné,
- Adresse Internet ou URL de la page web consultée,
- Adresse IP,
- adresse (de départ) saisie dans le cadre du calcul d’itinéraire.
Nous n’avons aucune influence sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google et ne pouvons donc pas en assumer la responsabilité.
Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site Internet, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez toutefois pas utiliser l’affichage de la carte.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
En utilisant notre site web, vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par Google Maps Routenplaner de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
Mapbox (Session Third Party Cookies)
Nous utilisons Mapbox API, un service de Mapbox Inc,740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA (“Mapbox”). Nous utilisons Mapbox pour représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l’utilisation de Mapbox, des données relatives à l’utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs sont également collectées, traitées et utilisées par Mapbox.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Mapbox à l’adresse suivante: https://www.mapbox.com/legal/privacy
Snipcart
Sur notre site web, nous utilisons “SnipCart”, qui est exploité par Snipcart, 226, rue Saint-Joseph Est, Québec, Québec G1K 3A9, CA. SnipCart est une plateforme de shopping par carte qui permet d’acheter nos produits.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l’utilisation de SnipCart, consultez la déclaration de confidentialité sur: https://snipcart.com/terms-of-service et https://cdn.snipcart.com/legal/dpa.pdf
WP Complianz
Nous utilisons également pour notre site web des plugins WordPress de WP Complianz (“Complianz”), qui est exploité par Complianz BV, Kalmarweg 14-5, 9723 JG, Groningen, Pays-Bas.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l’utilisation de Complianz, consultez la déclaration de confidentialité sur: https://complianz.io/legal/privacy-statement/
1.4. Social Media Plug-in Cookies
Facebook-Plugins (residente Third Party-Cookies)
Sur nos pages sont intégrés des plugins du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Les plugins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton “Like” (“J’aime”) sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Lorsque vous visitez nos pages web, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Facebook “Like” alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données par Facebook ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs de vos données, de même que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple
pour Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook-blocker/
pour Opera: https://addons.opera.com/de/extensions/details/facebook-blocker/?display=en
pour Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/facebookblocker/chlhacbfddknadmnmjmkdobipdpjakmc?hl=de
YouTube (Session Third Party-Cookies)
Notre site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”). Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipées d’un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Facebook-Pixel (Session Third Party-Cookies)
Sur ce site web, le “pixel Facebook” de Facebook, exploité par Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (“Facebook”), est intégré pour l’analyse, l’optimisation, la mesure et le fonctionnement économique de notre offre en ligne.
Facebook est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
À l’aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de nos sites web comme groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées “Facebook-Ads”). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l’aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées “Custom Audiences”). Avec l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l’on appelle une “conversion”).
Le traitement des données par Facebook s’effectue dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. En conséquence, des indications générales sur l’affichage des Facebook-Ads sont consignées dans la politique d’utilisation des données de Facebook: www.facebook.com/policy. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la rubrique d’aide de Facebook: www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour régler les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez consulter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions relatives aux réglages de la publicité basée sur l’utilisation: www.facebook.com/settings. Les réglages sont effectués indépendamment de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils sont repris pour tous les appareils tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Vous pouvez en outre vous opposer à l’utilisation de cookies servant à la mesure d’audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et en outre via le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
1.5. Cookies analytiques et cookies de marketing, de profilage et de reciblage
Contrôle des outils Google via le Tag Manager
Le Google Tag Manager de Google est utilisé sur notre site web. Le Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte pas de données personnelles. Le Google Tag Manager permet de déclencher d’autres tags qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Nous attirons votre attention sur ce point. Le Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si vous avez procédé à une désactivation au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Google Analytics (resident Third Party-Cookies)
Le service Google Analytics de Google sert à analyser le comportement d’utilisation de notre site Internet. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence sur Internet.
Les informations relatives à l’utilisation et à l’utilisateur qui sont collectées sont par exemple l’adresse IP, le lieu, l’heure ou la fréquence de la visite de notre site Internet. Pour l’utilisation des outils Google, nous avons eu recours à l’anonymisation IP. Grâce à cet ajout, les derniers chiffres de votre adresse IP sont raccourcis avant d’être définitivement enregistrés sur les serveurs de Google. Cela a pour conséquence que les services techniques et analytiques de Google restent raisonnablement utilisables, mais que vous n’êtes plus entièrement traçable et que vous bénéficiez ainsi d’un degré d’anonymat plus élevé en ce qui concerne votre comportement de navigation que sans anonymisation IP.
Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google afin de nous fournir une évaluation de la visite de notre site Internet ainsi que des activités d’utilisation qui s’y déroulent. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site Internet et à l’utilisation d’Internet.
Google indique qu’il n’associe pas votre adresse IP à d’autres données. En outre, Google met à votre disposition d’autres informations relatives à la protection des données sur le site https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners comme par exemple les informations relatives à l’utilisation de votre adresse IP, également sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données.
En outre, Google propose sur le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de un soi-disant “outil de recherche”. de désactivation ainsi que des informations supplémentaires à ce sujet. Le module complémentaire de désactivation peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre une possibilité de contrôle supplémentaire sur les données que Google saisit lors de l’appel de notre site Internet. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre site Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n’empêche toutefois pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d’autres services d’analyse web. Pour savoir si nous utilisons d’autres services d’analyse web et lesquels, veuillez également consulter la présente déclaration de protection des données.
Il est également possible de désactiver l’analyse future de votre visite sur le site par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. En cliquant sur ce lien, un “cookie d’opt-out” est installé, ce qui a pour conséquence d’empêcher à l’avenir l’analyse de votre visite sur notre site: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Veuillez noter que si vous supprimez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, le cookie opt-out sera également supprimé et devra éventuellement être réactivé par vos soins.
Google Site Kit
Nous avons intégré dans notre site web le plug-in WordPress Google Site Kit de Google Inc. qui est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande. Google Site Kit nous permet de consulter rapidement et facilement des statistiques issues de divers produits Google, tels que Google Analytics, directement dans notre tableau de bord WordPress. Les outils intégrés dans Google Site Kit collectent, entre autres, des données personnelles vous concernant.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Google Site Kit verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf: https://policies.google.com/privacy?hl=de?tid=331692953512
Hotjar (resident Third Party-Cookies)
Pour notre site web, nous utilisons le service d’analyse web Hotjar de Hotjar Ltd (“Hotjar”). Hotjar est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte). Cet outil permet de suivre les mouvements sur notre site web (appelés heatmaps). Il est ainsi possible de voir jusqu’où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. Cet outil permet également de recueillir le feed-back des utilisateurs du site web. De cette manière, nous obtenons des informations précieuses pour améliorer notre site web et le rendre plus convivial.
Lors de l’utilisation de cet outil, nous veillons particulièrement à la protection de vos données personnelles. Ainsi, nous pouvons uniquement comprendre quels boutons sont cliqués, le parcours de la souris, jusqu’où le défilement est effectué, la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil et les informations du navigateur, la localisation (uniquement le pays) et la langue préférée pour afficher notre site web.
Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité d’empêcher l’utilisation de l’outil à l’aide d’un “en-tête Do Not Track”, de sorte qu’aucune donnée relative à la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Vous trouverez des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur à l’adresse suivante: https://www.hotjar.com/opt-out.
Mise à jour de la déclaration de confidentialité : septembre 2023